Biz Kimiz?
Eylül Elektronik, Kayseri’de Samsung marka elektronik ve beyaz eşyalar için yetkili teknik servis hizmeti sunmak amacıyla kurulmuştur. Kurulduğumuz günden bu yana kalite, güven ve müşteri memnuniyetini temel ilke olarak benimseyerek hizmet vermekteyiz.
Alanında uzman ve düzenli olarak eğitim alan teknik ekibimiz ile televizyon, beyaz eşya ve küçük ev aletleri kategorilerinde profesyonel çözümler sunuyoruz. Kayseri Samsung servisi denildiğinde akla gelen firmalardan biri olmanın sorumluluğu ile her geçen gün hizmet kalitemizi artırıyoruz.
Servis süreçlerimizde orijinal yedek parça kullanımı ve garantili onarım anlayışı ile cihazlarınızı ilk günkü performansına kavuşturmayı hedefliyoruz. Eylül Elektronik olarak amacımız, sadece arızaları gidermek değil, müşterilerimize uzun vadeli güvenilir hizmet sunmaktır.
Misyon - Vizyon
MİSYONUMUZ
Kayseri’de Samsung yetkili servis hizmeti kapsamında, müşterilerimize hızlı, güvenilir ve garantili teknik destek sunarak cihazların en verimli şekilde çalışmasını sağlamak; kaliteli hizmet anlayışımızla müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak.
VİZYONUMUZ
Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek servis kalitesini sürekli artıran, Kayseri’de Samsung teknik servis alanında öncü ve referans gösterilen bir firma olmak; güvenilir hizmet anlayışımız ile sektörde kalıcı bir marka haline gelmek.
Temel Değerler
İnovasyon
Gelişen teknolojileri yakından takip ederek hizmet kalitemizi sürekli yeniliyor ve geliştiriyoruz.
Şeffaflık
Tüm servis süreçlerinde müşterilerimize açık, net ve dürüst bilgilendirme yapıyoruz.
Erişilebilirlik
Kayseri genelinde hızlı ulaşılabilir servis ağımız ile her zaman yanınızda oluyoruz.